客注

客注」とはお客さんからの注文を指す。
書店の客注は基本的に注文後、キャンセルできないことが多い。

書店は客注が入ると、取次ならびに出版社に在庫を確認する。
取次に在庫がない場合は本を出版社から取り寄せるので、通常よりも到着までに日数がかかる。
日数は書店によって異なるが1週間〜2週間かかることが多い。

書店が出版社に注文をするときは、番線を出版社に伝え、搬入日を確認したのち、お客様に本の到着日を伝える流れとなる。

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アユム

ライター。書店と出版社での仕事を経験後、本と英語のWebマガジン「コトビー」を運営。2017年より株式会社ミシェルベース代表取締役。現在の目標は1日1冊、洋書を読むこと。1988年、千葉県生まれ。読書量は年間200冊ほど。

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